近年来，随着互联网发展的的日益成熟，网络逐渐变成为人们生活当中必不可少的一项生活内容。据中国互联网络信息中心有关调查显示：截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。人们在获取资讯信息的途径悄然改变。从传统的电视，户外广告，平面媒体等途径逐渐转向互联网发展，影响力已经深入人心。面对如此庞大的互联网用户数量和强大的舆情影响力。政府与企业不得不把探察舆情的视线从传统媒体行业角度逐渐转向了互联网，并给予了很高的重视。
自下而上，自上而下。民众的意愿和回应，无论是对政府，还是企业，都是极为重要的。说到这里不得不提到舆情监测的重要性。对于普通大众来讲，舆情是很陌生的概念，舆情监测更是有一种说不出的感觉。简单说来，舆情是因变事项发生、发展和变化过程中，民众所持有的态度。也就是大家对于某件事情的具体反应。而舆情监测则是站在政府与企业的角度，探察民众具体反应的一种基础手段。舆情监测的作用就是体察民众，理解民众，从而更好地为普通大众做更好地更有针对性的服务。而互联网的兴起，也带动了网络舆情监测市场的发展。
在各个行业里，网络舆情监测都是一项严谨而又繁冗的工作，如果单靠人工完成，需要耗费大量的人力、物力和财力。时间长，效率低，无法满足政府与企业的根本需求。然而，舆情监测软件的出现，解决了这一问题。为政府与企业的网络舆情监测需要带来了很大的便利与实用价值。但是目前市面上的舆情监测软件五花八门，种类繁多，没有听说过以及没有使用过的舆情监测软件比比皆是，各家都在说自己在舆情监测方面的优势与功能上的优越，但是否真的能满足大家对于网络舆情监测的需求，不得不说这是很大的一个问题。
什么样的舆情监测软件系统能够满足大家的需求呢：首先在硬件系统建设方面必须持续投入另外还要有优秀的软件研发和运维团队，两者必不可少。在舆情监测行业中，讯库舆情监测系统就是这样一款产品。在硬件系统建设上，充分考虑到了灾备等因素，建设了多个机房，保证用户可以7天24小时的使用，并且拥有务实优秀的技术和运维团队，对讯库系统进行持续不断的升级，让用户享受优质的服务。在商业模式方面，讯库舆情监测系统采用的是国际领先的SaaS服务模式，用户不需要投入硬件、软件和人员，通过互联网即可随时使用讯库系统。这种模式需要强大的硬件资源、软件开发能力和高水平的互联网产品运维能力做为保障。
讯库系统注重核心技术的研发，拥有一批知识产权，其中，网页提取技术及讯库表达式 解析语言方式，都已申报了国家发明专利。在监测范围上，讯库舆情监测软件目前已涵盖全球5000家平面和网络媒体，10000个论坛、博客及主流微博。应该可以满足用户在舆情监测服务方面的各类需求。
在未来信息社会发展过程中，舆情对于政府和企业都有着必不可少的作用和意义。网络舆情监测工作已然已成为更多企业的工作重点之一。讯库舆情监测系统将会在其中发挥至关重要的作用。
